Artikli autor: Kuldar Adel, Haridus- ja Noorteameti noortevaldkonna kvaliteedi projektijuht
Kvaliteet ei teki iseenesest, vaid eeldab teadlikku juhtimist. Kvaliteedijuhtimine on tervikprotsess, mille eesmärk on järjepideva tegevusega tagada ja parandada kvaliteeti. See on pidev tegevus, mis koosneb kvaliteedi hindamisest, tegevuskava koostamisest kvaliteedi tõstmiseks, parendustegevuste elluviimisest ning nende tulemuste hindamisest. Kvaliteedihindamine on seega üks osa kvaliteedijuhtimise süsteemist, millega tagatakse ja parandatakse tegevuse kvaliteeti.
Tosin aastat noorsootöö kvaliteedihindamist
Noorsootöö kvaliteedi hindamismudel on töövahend kohalikule omavalitsusele, mille abil saab kaardistada noorsootöö tugevusi ja arendamist vajavaid valdkondi, tulemuste põhjal planeerida edasist arengut ning jälgida edusamme. Esimesed hindamised toimusid hindamismudeli alusel 2010. aasta lõpus. Kvaliteedi hindamise käsiraamat ja sellega seotud hindamisvormid on koostatud eelkõige abistamaks hindajate tööd, et saada terviklikku ülevaadet noorsootööst, kaardistada hetkeolukorda, noorsootöö tugevusi ja arendusvõimalusi.
Noorsootöö kvaliteedi hindamine kui arengu lähtepunkt
Noorsootöö kvaliteedi hindamismudel on töövahend omavalitsusele, mille abil saab kaardistada noorsootöö tugevusi ja arendamist vajavaid valdkondi, tulemuste põhjal planeerida edasist arengut ning jälgida edusamme. Harnos tagame omavalitsuste meeskondadele koolitused enesehindamise läbiviimiseks, välishindajad välishindamiseks.
2023. aastal on kvaliteedihindamisega lõpule jõudnud juba 14 omavalitsust, mida on ligi 4 korda rohkem kui eelmisel aastal (2022 = 4 omavalitsust). Hindamine on pooleli 7 omavalitsusel, lisaks veel vähemalt 11 omavalitsust on soovinud hindamise ette võtta.
Noorsootöö kvaliteedi hindamise läbinud omavalitsuste arv on Haridus- ja Noorteprogrammis kogu meetme 4 ülene mõõdik; lisaks Noortevaldkonna arengukavas esile toodud omavalitsuse teenustasemete mõõdik.
Sammu võrra lähemale muutusele
Sel aastal oleme toetanud omavalitsusi lisaks ainult hindamisele ka reaalse muutuse planeerimisel. Eesmärk on olnud noorsootöö kvaliteedi hindamise tulemustest lähtuvate muudatuste elluviimise toetamine ning mille lõpuks on valminud omavalitsusel tegevuskava parendustegevuste elluviimiseks ja kvaliteedi tõstmiseks. Tugiprogramm kestis kevadest sügiseni (esimene kohtumine aprillis; viimane kohtumine septembris; esimene ja viimane kohtumine füüsiliselt; vahepeal virtuaalsed kohtumised), mille jooksul 9 omavalitsust 8 erineval teemal oma tegevusi planeerisid (mõni omavalitsus 1 teemal, mõni omavalitsus 4 erineval teemal; arendavad teemavaldkonna nt noorteinfo, rahvusvaheline noorsootöö, noorte osalus, avatud noorsootöö jne).
Noorsootöö kvaliteedi hindamist on Harnol aidanud läbi viia Eesti Noorsootöötajate Kogu. Tuge omavalitsustele on pakutud Euroopa Sotsiaalfondist kaasrahastatud programmi „Tõrjutusriskis noorte kaasamine ja noorte tööhõivevalmiduse parandamine“ raames.
Noorsootöö kvaliteedihindamine on valminud järgmistel omavalitsustel:
- Anija vald
- Elva vald
- Hiiumaa vald
- Jõelähtme vald
- Kohtla-Järve linn
- Lääne-Nigula vald
- Muhu vald
- Mulgi vald
- Saaremaa vald
- Saku vald
- Saue vald
- Tapa vald
- Tori vald
- Tõrva vald
Juba teevad hindamist (eeldatav valmimine 2023 lõpp) järgmised omavalitsused:
- Alutaguse vald
- Harku vald
- Kastre vald
- Narva linn
- Peipsiääre vald
- Toila vald
- Viljandi linn
Huvi hindamisega alustamise ja/või enesehindajate koolituse on värskelt läbinud (eeldatav hindamise valmimine 2024 I pool) järgmised omavalitsused:
- Haljala vald
- Kadrina vald
- Kehtna vald
- Lääne-Harju vald
- Mustvee vald
- Nõo vald
- Pärnu linn
- Raasiku vald
- Rakvere linn
- Tartu linn
- Viru-Nigula vald
Saa samuti sellest vägevast sõidust osa ja astu paati, mis purjetab parema noorsootöö poole!
Kui tunned, et oled valmis noorte heaks samuti omavalitsustele andma objektiivset tagasisidet, oled oodatud kogu protsessist osa saama olles välishindaja. Kvaliteedihindamisest lähemalt Harno kodulehel.
Ka Viimsi vald plaanib 2024 läbi viia 4 korda noorsootöö kvaliteedijindamise.